দায়িত্বশীল গেমিং — স্মার্টভাবে খেলুন, নিয়ন্ত্রণে থাকুন

আপনাকে নিয়ন্ত্রণে রাখার সরঞ্জাম

dhk71 ছয়টি অন্তর্নির্মিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সরবরাহ করে। প্রতিটি সরঞ্জাম আমাদের 24/7 কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে তাৎক্ষণিকভাবে সক্রিয় করা যায়। সীমা বৃদ্ধি বা বিধিনিষেধ অপসারণের জন্য আবেগপ্রবণ সিদ্ধান্ত প্রতিরোধ করতে একটি কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রয়োজন।

টাইম-আউট এবং সেলফ-এক্সক্লুশন

যখন জমার সীমা যথেষ্ট নয়, dhk71 টাইম-আউট পিরিয়ড এবং সেলফ-এক্সক্লুশনের আকারে শক্তিশালী হস্তক্ষেপের বিকল্প অফার করে। এই সরঞ্জামগুলি সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস বন্ধ করে, আপনাকে একটি সংকটের মুহূর্তে ফিরে আসার প্রলোভন ছাড়াই পিছনে সরে যাওয়ার এবং দৃষ্টিভঙ্গি ফিরে পাওয়ার সুযোগ দেয়।

টাইম-আউট পিরিয়ড

টাইম-আউট হল জুয়া থেকে একটি স্বল্পমেয়াদী বিরতি। আপনি 24 ঘণ্টা, 7 দিন বা 30 দিনের টাইম-আউট অনুরোধ করতে পারবেন। টাইম-আউটের সময়, আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে স্থগিত করা হয় — আপনি লগইন করতে, জমা দিতে, বাজি রাখতে বা উত্তোলনের অনুরোধ করতে পারবেন না। যেকোনো মুলতুবি উত্তোলনের অনুরোধ এখনও টাইম-আউটের সময় প্রক্রিয়া করা হবে।

সেলফ-এক্সক্লুশন কীভাবে অনুরোধ করবেন

সেলফ-এক্সক্লুশন হল দীর্ঘমেয়াদী প্রতিশ্রুতি যা খেলোয়াড়দের জন্য যারা মনে করেন তাদের দীর্ঘ সময়ের জন্য জুয়া বন্ধ করতে হবে। আপনি ন্যূনতম 6 মাসের জন্য সেলফ-এক্সক্লুড করতে পারবেন, কোনো শেষ তারিখ ছাড়া স্থায়ী বাদ পর্যন্ত বিকল্প সহ। সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ ইমেলের মাধ্যমে dhk71 কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
2. সাপোর্ট এজেন্টকে বলুন যে আপনি সেলফ-এক্সক্লুড করতে চান এবং আপনার পছন্দের সময়কাল উল্লেখ করুন (6 মাস, 1 বছর, 3 বছর বা স্থায়ী)।
3. পরিচয় যাচাইকরণের পদক্ষেপটি সম্পন্ন করুন যাতে আমাদের টিম সঠিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে বাদটি প্রয়োগ করতে পারে।
4. নিশ্চিতকরণের এক ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে। আপনি বাদের শুরুর তারিখ এবং শেষ তারিখ (প্রযোজ্য হলে) নিশ্চিত করে একটি ইমেল পাবেন।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

dhk71 একটি কঠোর 21+ নীতি বজায় রাখে। জুয়া শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য, এবং আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করা থেকে বিরত রাখতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা গ্রহণ করি। জমা বা বাজির অনুমতি দেওয়ার আগে প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট পরিচয় এবং বয়স যাচাইয়ের সাপেক্ষে।

আপনি যদি পিতামাতা বা অভিভাবক হন, তাহলে আমরা আপনাকে অনলাইন জুয়া পরিষেবায় অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধ করতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি নিতে উৎসাহিত করি:

• কখনই একজন অপ্রাপ্তবয়স্কের সাথে আপনার dhk71 লগইন শংসাপত্র বা ডিভাইস শেয়ার করবেন না। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শেষ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করুন।
• জুয়ার ওয়েবসাইট এবং অ্যাপগুলিতে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করতে Android এবং iOS-এ উপলব্ধ ডিভাইস-স্তরের পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ এবং কন্টেন্ট ফিল্টারিং সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করুন।
• আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক একটি dhk71 অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিলম্ব ছাড়াই বিষয়টি তদন্ত করব এবং উপযুক্ত ব্যবস্থ া নেব।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি

dhk71 শুধু একটি অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টসবুক নয় — এটি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সুস্থতাকে কেন্দ্রে রেখে নির্মিত একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে টেকসই, আনন্দদায়ক জুয়া তখনই সম্ভব যখন খেলোয়াড়রা অবহিত, ক্ষমতায়িত এবং সমর্থিত। এই কারণেই আমরা আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট কর্মীদের দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সর্বোত্তম অনুশীলনে প্রশিক্ষণ দিই, এই কারণেই আমরা বিধিনিষেধ বা ফি ছাড়াই আমাদের সরঞ্জামগুলি উপলব্ধ করি।

আমরা চলমান ভিত্তিতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রাম পর্যালোচনা এবং উন্নত করার প্রতিশ্রুতিও দিচ্ছি। বাংলাদেশে অনলাইন জুয়ার ল্যান্ডস্কেপ বিকশিত হওয়ার সাথে সাথে, dhk71 সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য আরও ভালো সরঞ্জাম, আরও ভালো প্রশিক্ষণ এবং শক্তিশালী সুরক্ষায় বিনিয়োগ অব্যাহত রাখবে।